Riad Idrissy, Fez

At træde ind i denne riad er som at rejse tilbage i tiden. Smukke originale arkitektoniske detaljer. Vores værelse var stort (selvom badeværelset var lidt trangt). Personalet var altid venligt og imødekommende og imødekom vores ønsker.
Bare så I ved det – trapperne i riaden er ikke for folk med svagt hjerte.

Hoteldriften synes at stå i skyggen af restaurantdriften (Ruined Gardens … god mad til en fremragende pris). Det er de samme medarbejdere, der står for driften og betjeningen af både restauranten og hotellet. Vores ankomst var forvirrende og lidt kaotisk. Ingen tog sig tid til at give os information om riaden eller udlevere et kort over medinaen. Der blev ikke udført daglig rengøring, herunder udskiftning af håndklæder. Selvom værelset var smukt, var det ikke behageligt.

Beliggenhed i medinaen, historisk, smuk have

Servicen var upersonlig, det var umuligt at få fat i dem pr. telefon, og vi måtte selv finde hjælp til at komme til riaden fra uden for medinaen. Morgenmaden var okay, men der blev ikke taget hensyn til vegetariske præferencer, og faciliteterne var forældede.

Personalet og bygningens beliggenhed var fremragende. Idéen om at bevare atmosfæren i en gammel, historisk bygning var god, men udførelsen var mangelfuld.

Værelset var dårligt med hensyn til hygiejne og renlighed, og der var ting, der var i stykker, og vedligeholdelsen var meget dårlig.

Det var en fantastisk oplevelse at bo i en smuk, restaureret riad midt i medinaen. Vores værelse var storslået med et udsmykket loft og originale møbler. Personalet var meget imødekommende og hjælpsomt. Det var som en oase af fred midt i Fez.

En smuk riad med have og dejlig indretning. Indvendigt er riaden meget mørk, og selvom den er autentisk, er den meget mørk og lidt deprimerende at opholde sig i. Den adskiller sig meget fra gårdhaven. Værelset med det mørke træ var autentisk, men der manglede belysning.

Faciliteterne på værelserne bliver tydeligvis ikke tjekket. Brusehovedet var gået i stykker, fordi det var gammelt. Jeg kan ikke tro, at de skulle have at vide, at vandet ikke kom ud af brusehovedet, men kun ud af siden af det, fordi det var gammelt og revnet. Jeg sagde det til dem i receptionen, men de gjorde intet ved det. Skabene er beskidte. Der lå tilfældigt skrammel ovenpå – en ødelagt telefon, tilfældige dele fra klimaanlægget og Manuel. Sidebordet havde et brudt ben, der hele tiden faldt af, når man satte ting på bordet. Indretningen trænger til en opgradering. Badeværelset er heller ikke særlig velholdt. Det værste af det hele er, at dørene på værelset ikke kan låses, og at der ikke er nøgler. Hvem har lyst til at rejse og bare lade døren stå åben? Ikke at Marokko ligefrem er det sikreste sted, man ville stole på, at ens værdigenstande er i sikkerhed. Døren kan kun lukkes indefra. Der er et pengeskab, men det virkede heller ikke. Kom nu, folkens. Få styr på jeres ting, hvis I tager penge for udlejede værelser!!

Jeg boede 4 nætter i Shoowaf-værelset, og det er virkelig flot med et fantastisk loft, smukke gardiner og en behagelig seng. Det ligger på mellemste etage, som man kommer til via nogle stejle, smalle trapper. Den indre gårdhave er stor og smukt indrettet. Riadet har en fantastisk beliggenhed. Den fyr, der hjalp til med morgenmaden, var meget venlig.

Morgenmaden blev serveret hver dag i den tilstødende restaurant »Ruined Garden«, og den var præcis den samme hver dag. Det er jo en restaurant – kan de ikke tilbyde noget lidt anderledes hver dag? Shoowaf-værelset havde vinduer ud mod en udendørs gyde, og der var mænd, der larmede derude efter kl. 23. Det virker som om, at driften af restauranten er hovedaktiviteten, og at riaden er meget sekundær. Det eneste personale, der er til stede, er i restauranten. Jeg havde brug for at arrangere transport til en togstation og sendte en besked via booking.com. Til sidst modtog jeg et svar, men det skete ikke hurtigt. Den gæstfrihed, jeg oplevede på andre riader i Marokko, syntes at mangle på Riad Idrissy.

Denne riad er et af de smukkeste steder, jeg nogensinde har boet på i hele mit liv! Jeg var dybt imponeret over, hvor smukke alle detaljerne er i hvert eneste hjørne af dette sted! Selve værelset var kæmpe stort; vi boede i stueetagen, hvor der var enorme antikke marokkanske døre. Alle møblerne var smukke og komfortable. Badeværelset var stort og rent. Fra tagterrassen og altanen har man en fantastisk udsigt over hele Fez.
Beliggenheden var fantastisk. Lige midt i den gamle bydel. Så snart man træder ud af riaden, ligger der en saftbod, hvor man kan få friskpresset juice med på vejen, mens man går rundt i alle de dejlige butikker.

Maden på riaden var perfekt! Morgenmaden var en af de bedste, jeg har fået i hele Marokko, og middagsmåltiderne i hotellets restaurant var lækre

Alt var perfekt!

Morgenmaden var rigtig god, og personalet, der serverede morgenmaden i restauranten, var meget imødekommende og venligt; de sørgede endda for, at vi kunne få morgenmaden tidligere, da vi skulle af sted tidligt om morgenen på en dagstur. Receptionsmedarbejderen besvarede vores henvendelser på WhatsApp, så det var meget nemt at kontakte ham. Jeg ville dog ønske, at han havde givet os oplysningerne lidt tidligere, da vi bad om hans hjælp til flere ting, såsom transport til togstationen og køb af togbilletter, eller bad ham om ikke at arrangere rengøring af værelset, da vi havde lagt nogle personlige ting på værelset, men han holdt os ikke opdateret om forløbet, og værelset blev alligevel rengjort, og vores tøj på værelset blev omarrangeret af rengøringsdamerne.

Vi boede i værelset ved siden af »biblioteksrummet«, som ikke har lås, så vi kunne kun lade døren stå ulåst under hele opholdet. Selvom personalet i receptionen forsikrede os om, at det var sikkert, følte vi os ikke helt trygge, da andre gæster kan gå ind i biblioteksrummet og ud på altanen lige ved siden af vores værelsesdør.

En smuk riad med et meget imødekommende og hjælpsomt personale. Caféen/restauranten i haven serverer fremragende mad og er et af de hyggeligste spisesteder i Fès.

Dejlig beliggenhed i medinaen i Fes med egen restaurant i en smuk, muret have! Vi fik straks arrangeret en guide og var vilde med stemningen i haven!

Værelsesfaciliteterne var ikke de bedste; vores brusehoved var i stykker, døren til badeværelset knirkede meget, og maden i restauranten var okay, men ikke noget særligt.

Indretningen er fantastisk, restauranten (den forfaldne have) er så smuk, og maden er lækker – jeg kan absolut anbefale stedet! Personalet var så sødt og venligt og meget imødekommende over for alle vores ønsker!

Intet, alt var perfekt

Beliggenheden (allerede i medinaen, men midtvejs mellem hovedgaderne og taxierne ;-). Restauranten i den udendørs have (hvor vi spiste middag næsten hver aften), indretningen på værelset, udsigten fra terrassen, de fælles områder i denne utrolige riad! Og den FANTASTISKE morgenmad!

Trapperne inde i bygningen var ganske vist stejle, men det var til at klare. Jeg ville gerne have haft bedre udluftning på badeværelset, især efter et bad, men det var til at leve med.

Smuk, traditionel indretning. Rummeligt værelse. Indbydende haverestaurant med god mad. Personalet i restauranten ved morgenmad og frokost er meget imødekommende.

Brusebadet var mørkt og lugtede ubehageligt det meste af tiden. Brusebakken var revnet/ødelagt.

Tagterrassen var meget lille.

Der blev givet meget få oplysninger om ejendommen ved ankomsten, f.eks. at der var en tagterrasse eller en anden terrasse.

Beskrivelsen stemte ikke overens med beskrivelsen i Telegraph Travel, f.eks. at der blev serveret te eller kaffe på værelset tidligt om morgenen før morgenmaden.

Smukt, charmerende, fantastisk mad

Intet

Når man først havde fundet vej, var det forholdsvis nemt at finde rundt i de snoede og overfyldte gyder i den gamle medina.

Det største problem var en dobbeltbooking, som betød, at jeg var nødt til at flytte ud i én nat midt under mit ophold. Riad Idrissy sørgede for det hele i den forbindelse, herunder hjælp til selve flytningen, men det tog virkelig to dage, især da det riad, jeg skulle flytte til, lod mig vente i over en time ved ankomsten. Det er virkelig en skam, for det er et dejligt sted.

En smukt restaureret ejendom, der ligger gemt væk i Fès’ labyrint. Det er virkelig en fornøjelse at bo der; man kan mærke byens kultur og historie overalt. De guidede ture, som hotellet tilbyder, er et rigtig godt tilbud og uundværlige.
Og selvfølgelig er restauranten fantastisk!

Fantastisk personale! Så hjælpsomme og venlige. Vores gruppe kom for sent til vores middagsreservation, men de tog imod os med åbne arme. De havde varmet vores værelse op inden vores ankomst, da der ikke var varme på vores forrige hotel. Små, fine detaljer overalt. Restauranten er fremragende!

Slet ingenting.

Smuk, traditionel riad i Fez’ sidegader. Fantastiske malede og udskårne dekorationer i den centrale gårdhave og på soveværelset. Venligt og hjælpsomt personale samt en hyggelig restaurant i gårdhaven, hvor man kan spise morgenmad og aftensmad. Wi-Fi’en fungerede, og der var rigeligt med varmt vand på badeværelset. Hvis du beder personalet om det, vil de bestille taxier osv., og taxachaufføren kommer til hotellet for at hjælpe dig med at finde vej ud af medinaen til taxaen (5-10 minutters gang) og hjælpe dig med din bagage (du kan leje en mand med en vogn til at bære din bagage for kun 2 euro).

Restauranten har ikke spiritusbevilling (et problem, der tilsyneladende er ret udbredt i Marokko for tiden).
Trappen op til soveværelserne er ret stejl – det er ikke noget problem for mig, men hvis du har svært ved at gå, skal du være opmærksom på det (også et almindeligt problem i mange ældre riader).

Rigtig god beliggenhed. Lidt dekadent, men meget autentisk. Rent og behageligt. Fantastisk seng og badeværelse. Virkelig praktisk, at der ligger en restaurant i den forfaldne have i riaden. Fantastisk mad

Du kan ikke låse døren til dit soveværelse.

Vi blev mødt uden for bymurene, hvor lufthavnstaxien – som hotellet havde bestilt – satte os af, og en dejlig mand med en trillebør kom for at hente vores kufferter. Han førte os ned ad de snoede gader og hen til hotellet. Sikke et fantastisk sted. Vi kunne ikke have været mere tilfredse med beliggenheden og den service, vi fik.

Vi var vilde med det hele – der var slet ingen ulemper!

- Den idylliske beliggenhed og den hjælp, personalet gav os under hele vores ophold.

- Morgenmaden manglede variation. Vi boede der i 5 nætter og spiste det samme hver morgen.

Fantastisk personale, især morgenmadsteamet, som var meget imødekommende. Smuk have, hvor man spiser morgenmad, som serveres hurtigt. Let at finde i labyrinten af smalle gader. Fremragende transport til og fra hotellet med en medarbejder, der møder din taxa og lægger al din bagage på en vogn. Fes er også fint om natten – der skrives en masse vrøvl om det. Hvis man er vant til London eller en hvilken som helst storby, ved man, hvordan man passer på sig selv, og faktisk vil jeg sige, at Fes føles mere sikkert. Sikke en smuk bygning! Ejeren har haft den gode smag og fornuft ikke at renovere, men at lade dens oprindelige pragt skinne igennem. Vi elskede for eksempel de gamle fliser i badeværelset. Indretningen er perfekt, medmindre man foretrækker anonyme, moderne hoteller. Dette er en gammel, elsket bygning med masser af charme. Dejlig ost til morgenmaden – hvilket er sjældent for en marokkansk morgenmad, der ellers ofte er overdynget med sukker. Dejlige perler og en stegepande tilføjer pandekager.

En usødet appelsinjuice, tak! Nogle gange tager det lidt tid, før man får svar på beskeder.

Personalet er fantastisk. De er imødekommende og hjælpsomme. Haven er utrolig smuk, og maden er fremragende.

Den er lidt slidt og trænger til lidt kærlighed.

Bygningen var dejlig; den var meget unik og fredfyldt. Værelset var smukt, og det var en fornøjelse at slappe af i den forfaldne have.

Morgenmaden var fantastisk – nok den bedste, vi fik i hele Marokko. Desværre var det det eneste gode ved dette sted :(

Værelset var ikke rent, da vi ankom; der var masser af støv overalt (jeg var nødt til at tørre alt af). Skraldespanden var ikke tømt den anden dag, så vi måtte bede om at få den tømt. Servicen er ikke særlig god, og som en gruppe bestående udelukkende af tre kvinder følte vi ikke, at de mandlige ansatte behandlede os særlig godt. Det virkede som om, de altid »gjorde os en tjeneste«, og vi kunne se, at de var høflige og venlige over for de mandlige gæster, men ikke over for de kvindelige. Dette gælder dog ikke morgenholdet.
Værelserne har ingen låse, og stedet deles med en offentlig restaurant, så vi følte os ikke 100 % sikre.
Alt i alt er det ok i forhold til prisen, men jeg ville ikke vende tilbage til denne riad, hvis jeg havde et bedre alternativ.

Charmerende, ren udendørs terrasse

Intet