Palazzo Talìa, Rom

Diskret luksus. Personalet og faciliteterne var fremragende, og sengen var utrolig behagelig.

Intet

Morgenmaden var fantastisk. Beliggenheden var fantastisk. Værelset var smukt.

Jeg havde forudbestilt spa-behandlingen som en overraskelse til min partner på vores bryllupsrejse og havde forudbetalt for den for at undgå besvær på selve dagen. Desværre forsøgte de både ved indtjekningen OG ved udtjekningen at opkræve os spa-gebyret igen.
Det var et betydeligt beløb, der blev lagt oven i den endelige regning (igen! efter at det allerede var udestående ved indtjekningen, og jeg dengang havde påpeget, at det allerede var betalt). Regningen med spa-gebyret blev derefter overrakt til min partner! Det var frustrerende, da jeg ved indtjekningen havde fortalt personalet, at jeg allerede havde betalt for det et par dage før vores ankomst. Desværre efterlod dette os med en smule frustration ved afslutningen af vores rejse. Jeg tror, at hvis dette ikke var sket to gange, ville det samlet set have været en meget bedre oplevelse.
Personalet var for det meste fantastisk og meget hjælpsomt, men en anden situation, der opstod, var, at de sagde, de ville ringe til et par restauranter for at reservere bord til os. Vi var ude hele dagen, indtil vi kom tilbage omkring kl. 19 (vi havde bedt om en reservation til omkring kl. 21), men de ringede ikke til os for at fortælle, at det ikke var lykkedes dem at skaffe os et bord, og vi endte derfor uden reservation og uden aftensmad på vores sidste aften. Jeg forstår fuldt ud, at det er svært at få en reservation samme dag i en storby, og jeg satte pris på, at hotellet tilbød at ordne det for os, da vi bad om anbefalinger. MEN vi ville have sat pris på at blive informeret om, at de ikke kunne opfylde vores ønske, og da de havde mine kontaktoplysninger, havde jeg forventet, at de ringede til mig, så jeg selv kunne finde en anden løsning, da vi endte uden aftensmad på den sidste aften af vores bryllupsrejse.

Et fantastisk hotel. Et fantastisk personale!

Smukt, rent, god beliggenhed, bar. Personalet er meget imødekommende. Man taler engelsk.

Intet

Dette hotel var helt fantastisk. Alt var så smukt, at det var som at bo på et museum. Indretningen, terrassen og værelset var helt fantastiske. Personalet tog virkelig godt imod os. Det var en af de bedste oplevelser, vi har haft.

Intet

Beliggenhed og personalets imødekommenhed

Uforudsigelighed i rummets belysningssystem og manglende adgang til engelsksproget tv

Bogstaveligt talt alt! Fantastisk design, smukke og samtidig komfortable værelser, SÅ stille og fredeligt, selvom det ligger midt i Roms centrum, lækker morgenmad, perfekt bar og cocktails – dette hotel er virkelig noget helt særligt.

Intet – alt var fantastisk.

Værelserne (suiten) var superrene og rummelige.

Personalet i receptionen og selve receptionen levede ikke op til ejendommens standard. Man får slet ikke fornemmelsen af, at man har betalt det beløb pr. nat. Toiletterne i de fælles områder var nedslidte.

Efter at have givet drikkepenge til personalet under opholdet, bliver man præsenteret for en anbefalet drikkepenge på 5 % af værelsesprisen pr. nat. Det er jo vanvittigt.

Morgenmaden var helt utrolig – et fremragende udvalg, perfekt betjening, en fredelig beliggenhed, absolut lækker, og jeg har absolut intet at klage over. Jeg kan varmt anbefale stedet.

Absolut intet – vi kunne ikke sætte en finger på hotellet, personalet eller servicen; alle var helt på toppen og så hjælpsomme og imødekommende.

Beliggenheden er dejlig, meget centralt og praktisk. Jeg var også rigtig glad for restauranten, især morgenmaden.

Desværre var personalet skuffende; især en blond dame i receptionen opførte sig uprofessionelt og manglede den rette gæstfrihed. Hendes opførsel ødelagde mit ophold, og det virkede som om, hun har brug for mere træning i kundeservice.

Jeg var ikke særlig tilfreds med betjeningen og kan ikke anbefale stedet til arabere

En smukt renoveret gammel skole. Fantastisk beliggenhed, smukke detaljer.

Intet…

Elegant indretning, imødekommende personale / fantastiske spa-behandlinger og en fremragende beliggenhed

Udsvalget fra roomservice er lidt begrænset – men det smager alligevel lækkert

Beliggenhed, historiske bygninger, fantastisk soveværelse, stort klædeskab. Fantastisk personale, perfekt spa

Spa-området var utroligt glat; jeg foreslår, at der lægges tørremåtter foran poolen og saunaen/hamammet.

Det var helt perfekt. En utrolig bygning og historie – det var nærmest som at sove i et museum. Den suite, vi boede i, var fantastisk med højt til loftet og lækre produkter på badeværelset. Personalet var naturligt professionelt. Restauranten og baren – superstilfulde og med fremragende menuer. Vi benyttede os af spaen, som var et fredfyldt fristed og meget rent. Beliggenheden – perfekt.

Ikke relevant

Et renæssancepalads, der er stilfuldt renoveret.
Førsteklasses. Rummeligt. Vidunderlig stor gårdhave med frodig have.

Smukke omgivelser. À la carte-morgenmad med et stort udvalg og friskpressede juicer. Paloma-cocktailen (og baren generelt). Det grønne område i paladset. Den maleriske elevator med siddepladser. Swimmingpool i romersk stil, varm sauna, spa.

Vores lys fungerede ikke ordentligt den første nat på vores værelse, sandsynligvis på grund af et strømsvigt forårsaget af heden. De tændte sig selv hver 30. minut om natten. Hotellet flyttede os til et større værelse den næste dag, hvilket var en sød gestus. Desværre gik en nats søvn på dette hotel tabt (som vi havde brug for til at udforske Rom)... Heldigvis forløb resten af vores ophold uden problemer.

Perfekt beliggenhed.
Fantastisk værelse (fik en gratis opgradering).
Venligt og professionelt personale.

Alt fra personalet til morgenmaden, beliggenheden og alle faciliteterne.

Prisen virkede lidt høj, men det er jo Rom.

Et fantastisk hotel på alle måder. Personalet var fantastisk.

Fra det øjeblik vi ankom, var alt en ren fornøjelse! Dette hotel er for nylig blevet renoveret, og det kan man virkelig mærke – alt føles nyt, moderne og upåklageligt vedligeholdt. Haven er en oase, der bidrager til stedets charme.

En særlig tak skal gå til Iolanda i receptionen, som var utrolig imødekommende og professionel. Morgenmads personalet – og ærligt talt, hvert eneste medlem af personalet – var usædvanligt høflige, hjælpsomme og oprigtigt venlige, hvilket fik os til at føle os helt hjemme.

Der er absolut intet, jeg ville ændre ved vores ophold. Hvis du leder efter et sted, der kombinerer komfort, elegance og fremragende service i centrum af Rom, så er det her! Kan varmt anbefales!

Der er intet, jeg ville ændre.

De enestående værelser beliggende på et historisk sted, servicen og personalet på Palazzo Talìa gjorde det til det bedste ophold, vi nogensinde har haft på et hotel – punktum. Daniele og hans kolleger i receptionen gjorde deres yderste for at imødekomme vores behov og ønsker, lige fra en bestilling fra apoteket til en privat rundvisning i Galleria Borghese i sidste øjeblik.
Michaele og hans kolleger i baren og restauranten serverede cocktails, drikkevarer og service på Michelin-niveau, alt sammen matchet af kvaliteten af kokken Marco Coppolas retter.

Opholdet overgik vores forventninger på alle punkter.

Vi kan varmt anbefale rundvisningen på ejendommen med frøken Angelica, som guidede os gennem Palazzoets historie samt intentionerne og idéerne bag renoveringen. Helt fantastisk.

Vi føler, at vi har fundet et hjem væk fra hjemmet, og vi vender helt sikkert tilbage til Palazzo Talìa.

A. & K. Questiaux

Ingenting.

Beliggenheden er fremragende, men hotellet ligger i en zone med adgangsbegrænsninger. Vi ankom i en lejebil (fra Toscana), som vi havde planlagt at aflevere samme dag i Rom. Vi kunne parkere midlertidigt for at aflevere vores bagage, og receptionisten registrerede vores bil til adgangen i den begrænsede zone. Jeg anbefaler, at du sender en e-mail til hotellet på forhånd, hvis du ankommer i en lejebil, så de kan give dig klare instruktioner om, hvad du skal gøre. Morgenmaden var god, og det bedste var, at den blev serveret – det var ikke en selvbetjeningsbuffet. Morgenmaden var inkluderet i prisen. Værelserne er velindrettede og smukke. Du skal helt sikkert tjekke 2. etage ud, den er helt fantastisk. Vi vil helt sikkert vende tilbage til dette hotel. Det var alt i alt meget dejligt.

Min eneste anke er, at roomservice-menuen er meget begrænset, portionerne er bittesmå, og priserne er urimeligt høje. Vi havde ikke lyst til at gå ud og spise middag vores sidste aften og håbede derfor at kunne bestille roomservice. Jeg blev chokeret over at opdage, at roomservice-menuen næsten ikke indeholdt noget, og at priserne var helt vanvittige. Vi bestilte det, vi kunne, og det smagte godt, men dette aspekt kan helt klart forbedres.

Smukt, moderne, storslået og tidssvarende

Der var intet at klage over. Boligen var fantastisk. Servicen i morgenmadsområdet kunne godt trænge til lidt finpudsning.

Ejendommen er et lille historisk perle, der er blevet smukt restaureret, så den imødekommer nutidens behov. Personalet er venligt og professionelt, og de gør sig virkelig umage for at få dig til at føle dig velkommen og tilpas under opholdet. De små detaljer betyder noget, og de har lagt vægt på netop dem. Værelset er en sand oase af komfort. Vi boede i en juniorsuite med udsigt til haven, og vi sov roligt og fredeligt om natten. Hotellet har spa- og saunafaciliteter, som vi ikke nåede at benytte, men som vi kiggede lidt på. Dette hotel er en perle og ligger tæt på Trevi-fontænen og Den Spanske Trappe. Jeg kan ikke anbefale det nok.

Slet ingenting

Slottet er smukt og byder på mange flotte detaljer, såsom korridoren på første sal med alle statuerne eller stueetagen med statuerne.
Slottets beliggenhed er helt enestående, lige midt i det hele.
Personalet er yderst venligt og opmærksomt, men de kunne desværre ikke hjælpe med rumtemperaturen.
En særlig ros til bartenderne, som var helt i top.

Soveværelset var koldt på alle måder: koldt som is (jeg klagede over temperaturen, men der blev ikke gjort noget for at løse problemet) og koldt som de store, tomme vægge i en juniorsuite på 45 kvadratmeter, hvor der kun var to billeder som udsmykning.
Hvad soveværelset angår, er belysningssystemet et sandt mareridt at bruge, og der er kun et lille håndvask i badeværelset, hvor der ellers er plads til to.
Rengøringen levede ikke rigtig op til standarden ved indtjekningen, da menukortet til roomservice var klistret.
3. etage er ikke helt færdig, okay, men hvorfor opbevare krydsfiner på trappen?
Nu til morgenmaden: ekstremt skuffende for et 5-stjernet hotel. Æggene var meget gode, men den åbne buffet er simpelthen en katastrofe, da vi måtte bede om røget skinke i stedet for den dårlige, industrielt tilberedte skinke, mortadella og salami. Virkelig en skam i et land som Italien. Pains aux chocolat var genopvarmet, ikke for at smage bedre, men fordi de ikke var friske, og det er mere end trist. Juicerne var gode, og det samme var kagerne, men de var uopfindsomme, som f.eks. kirsebærkagen.
Undskyld, at jeg klager, men morgenmaden levede virkelig ikke op til et 6-stjernet hotel.

Helt nyt, enestående service og faciliteter

Hotellet lå i en gammel, historisk bygning. De havde gjort et fantastisk stykke arbejde med renoveringen! Vi spiste på restauranten og fik nogle dejlige måltider. Vi nød også terrasseområdet. Værelserne var hyggelige og rummelige. Det lå tæt på masser af seværdigheder!

Belysningen var lidt besværlig, men vi fandt ud af det. Poolen og spabadet var ikke helt færdige, så vi kunne ikke nyde dem. Med børnebørnene og det varme vejr havde vi håbet på at kunne benytte os af det… næste gang!

Hotellet er smukt indrettet, og beliggenheden er ideel. En vidunderlig moderne og samtidig klassisk perle. Ginevra tog imod os som familie, og Marco forkælede os med sine sensationelle kulinariske lækkerier.

Meget imødekommende betjening, fremragende indretning, rummelige værelser, fantastisk beliggenhed, sans for detaljer, rigtig god morgenmad

Belysningen på hotelværelset er lidt ustabil. Lysene slukkede af sig selv i brusebadet eller på toilettet

En enestående ejendom med historisk betydning, smukt restaureret. Værelserne var moderne, komfortable og indrettet med god smag. Opmærksomheden på detaljerne er bemærkelsesværdig. En særlig tak til Ginevra og det fantastiske personale, der sørgede for, at alle vores behov blev opfyldt.

Da hotellet netop er gået i gang med en blød åbning, var faciliteterne endnu ikke helt færdige, men det ødelagde ikke vores oplevelse. Alt andet var perfekt, og vi glæder os allerede til at vende tilbage, når det står helt færdigt.

Bygningen var fantastisk, personalet var fantastisk, beliggenheden var fantastisk